Politique de confidentialité

1. Renseignements que nous recueillons

Nous recueillons les renseignements nécessaires pour exploiter ZyroSpace, protéger le service et fournir les fonctionnalités qu’une personne choisit d’utiliser.

• Renseignements techniques et d’utilisation, comme l’adresse IP, les renseignements sur le navigateur ou l’appareil, les pages ou parcours consultés, les identifiants de session, les journaux d’erreurs, les événements de sécurité et les signaux approximatifs de pays provenant de l’environnement d’hébergement ou des paramètres de langue du navigateur.
• Renseignements facultatifs de connexion Google, comme le nom, l’adresse courriel, l’identifiant du compte Google, l’URL de la photo de profil et l’état de vérification du courriel.
• Renseignements de profil et préférences, comme le pays, la province, l’État, l’autorité scolaire ou l’école, le niveau scolaire, le cours, la langue de réponse préférée, le thème et l’image de profil si la personne choisit d’en enregistrer une.
• Contenu d’apprentissage soumis ou sauvegardé, comme les requêtes, le matériel de classe collé, le contexte récent de clavardage, l’historique de clavardage sauvegardé, les cartes-éclair, les questionnaires, les réponses aux questionnaires, la rétroaction, les indices de progrès du tableau de bord, les thèmes personnalisés, les métadonnées de sources et la provenance liée au curriculum.
• Renseignements de partage lorsqu’une personne connectée crée un lien de partage pour un clavardage, un jeu de cartes-éclair ou un questionnaire sauvegardé. L’élément partagé est conservé avec un lien à jeton afin qu’une autre personne connectée ayant le lien puisse l’importer.
• Renseignements liés aux dons et aux formulaires communautaires, comme le montant de don choisi, les métadonnées de paiement Stripe, les courriels de soutien, les soumissions Microsoft Forms et les renseignements ou pièces jointes de bénévolat ou de candidature si une personne choisit de les soumettre.

Nous ne vendons pas les données des élèves, ne créons pas de profils publicitaires et ne recueillons pas intentionnellement l’historique de navigation sans lien avec ZyroSpace. Les écrans de cours de l’Alberta examinés ne fournissent pas de contrôle général de téléversement de documents par les élèves.

2. Utilisation anonyme et utilisation avec connexion

Les élèves peuvent utiliser le clavardage, la pratique, l’aperçu, les ressources et le tableau de bord des cours de l’Alberta sans se connecter. L’activité d’apprentissage sans connexion n’est pas liée à un compte Google, mais les requêtes et le contexte récent sont tout de même envoyés au serveur dorsal de ZyroSpace et aux services d’IA afin que la fonctionnalité puisse répondre.

Pour les utilisateurs sans connexion, l’historique de clavardage et les activités de pratique ne sont pas sauvegardés dans un compte ZyroSpace ni dans l’historique du serveur dorsal. Ils sont conservés seulement pour l’expérience de l’onglet ou de la session de navigateur en cours et ne sont plus disponibles après la fermeture de l’onglet ou la fin de la session.

Pour les personnes connectées, ZyroSpace conserve les renseignements de profil de compte et l’historique d’apprentissage sauvegardé dans la base de données du serveur dorsal, et garde une mémoire cache locale dans le navigateur afin que l’historique, les cartes-éclair, les questionnaires, les progrès du tableau de bord, les thèmes personnalisés et les fonctions de partage ou d’importation fonctionnent d’une session à l’autre.

Le stockage du navigateur peut contenir des données de session d’authentification, des copies du profil, le pays, le cours ou la langue sélectionnés, la préférence de thème, les préférences des messages de don, les compteurs de requêtes invitées et une copie cache de l’historique d’apprentissage des personnes connectées. Effacer le stockage du navigateur peut supprimer des préférences locales ou déconnecter l’utilisateur.

3. Utilisation des renseignements

• Exploiter, sécuriser, dépanner et améliorer ZyroSpace.
• Authentifier les utilisateurs avec Google et maintenir les sessions de compte.
• Personnaliser les options de pays, de province, d’État, d’autorité scolaire, d’école, de niveau scolaire, de cours, de langue, de thème et de profil.
• Générer des réponses éducatives, des cartes-éclair, des questionnaires, de la rétroaction, des fiches de sources et des conseils d’étude.
• Sauvegarder l’historique d’apprentissage, les ensembles de pratique, les indices du tableau de bord, les liens de partage et les importations pour les personnes connectées.
• Traiter les dons, les demandes communautaires ou de contact, les candidatures de bénévolat, les événements de sécurité et les obligations juridiques ou administratives de l’organisme.

4. Traitement par l’IA

ZyroSpace utilise l’IA. Les requêtes des élèves, le contexte récent de clavardage, les renseignements sur le cours choisi, les paramètres de génération et des extraits de sources de cours récupérés peuvent être envoyés du serveur dorsal de ZyroSpace à Google Gemini ou à des services d’IA Google connexes pour générer des réponses, des cartes-éclair, des questionnaires et de la rétroaction.

Pour les mathématiques et les sciences de 7e à 9e année de l’Alberta, ZyroSpace est conçu pour ancrer les réponses éducatives et les exercices dans l’année, la matière et le corpus de sources ou de curriculum approuvé sélectionnés, lorsque cela s’applique. Cet ancrage réduit les erreurs, mais ne les élimine pas.

ZyroSpace n’envoie pas intentionnellement le nom du compte Google, l’adresse courriel, les paramètres de profil, le jeton d’accès au compte ni le dossier de compte complet d’un utilisateur à Gemini pour le clavardage de cours ordinaire. Les utilisateurs devraient éviter d’inscrire des renseignements personnels inutiles dans leurs requêtes, car tout renseignement inclus dans une requête peut être traité dans le cadre de la demande à l’IA.

5. Témoins et stockage local

ZyroSpace utilise des témoins, le stockage local, le stockage du navigateur et des jetons de session pour la connexion, les préférences, les fonctionnalités d’apprentissage sauvegardées, l’état de l’interface, la sécurité et les messages liés aux dons.

ZyroSpace n’utilise pas les renseignements des élèves ni leurs requêtes pour créer des profils publicitaires. Les utilisateurs peuvent gérer les témoins et le stockage local dans les paramètres de leur navigateur.

6. Services de tiers

ZyroSpace utilise des services de tiers pour exploiter la plateforme. D’après le code examiné, ces services comprennent Google pour la connexion, les polices hébergées par Google, Gemini/services d’IA Google et les embeddings Google; Pinecone pour la recherche et le stockage vectoriels; l’infrastructure de base de données PostgreSQL et d’hébergement configurée par ZyroSpace; Stripe pour les dons; Microsoft Forms pour les formulaires communautaires; les fournisseurs de courriel/SMTP pour les messages de soutien ou de bénévolat/candidature lorsque configurés; ainsi que les sites Web officiels ou externes de ressources éducatives liés aux pages de cours.

Ces fournisseurs peuvent traiter les renseignements seulement dans la mesure nécessaire à leurs services. Nous pouvons aussi divulguer des renseignements si la loi l’exige ou lorsque cela est raisonnablement nécessaire pour protéger les élèves, les utilisateurs, ZyroSpace ou le public.

7. Conservation et suppression

Le serveur dorsal peut conserver temporairement le contexte récent de clavardage en mémoire afin d’assurer la continuité de la conversation. Le serveur dorsal examiné règle l’expiration de ce contexte temporaire à environ six heures.

Les données de profil de compte, les clavardages sauvegardés, les cartes-éclair, les dossiers, les questionnaires, les thèmes personnalisés, les liens de partage et les indices de progrès des personnes connectées sont conservés tant qu’ils sont nécessaires aux fonctionnalités d’apprentissage sauvegardées, sauf lorsqu’ils sont supprimés au moyen des contrôles disponibles ou sur demande. Les utilisateurs peuvent supprimer certains clavardages, jeux de cartes-éclair, dossiers, questionnaires et thèmes personnalisés lorsque l’interface fournit ces contrôles.

Le produit ne supprime pas actuellement un compte complet automatiquement depuis l’application. Les personnes connectées peuvent révoquer les liens de partage actifs dans le menu du compte et peuvent écrire à support@zyrospace.org pour demander de l’aide concernant les données de compte, les données d’apprentissage sauvegardées ou la suppression du compte.

Les dossiers de dons, les soumissions Microsoft Forms, les courriels ou messages de soutien et les journaux techniques peuvent avoir des périodes de conservation distinctes déterminées par ZyroSpace ou par le fournisseur de service concerné.

8. Élèves, mineurs et choix de confidentialité

ZyroSpace est conçu pour les élèves, y compris les mineurs. Les élèves devraient utiliser ZyroSpace selon les règles de leur école, de leur famille et de leur salle de classe, et ne devraient pas soumettre de renseignements personnels inutiles à leur sujet ou au sujet d’autres personnes.

Les utilisateurs peuvent utiliser de nombreuses fonctionnalités étudiantes de l’Alberta sans se connecter, se déconnecter de Google, effacer le stockage du navigateur, supprimer certains dossiers d’apprentissage sauvegardés lorsque des contrôles existent, révoquer les liens de partage actifs, éviter de créer des liens de partage et communiquer avec ZyroSpace pour des questions de confidentialité ou une demande d’aide à la suppression.

9. Sécurité

Nous utilisons des mesures administratives, techniques et organisationnelles raisonnables, y compris des connexions chiffrées, des protections de session de compte, des contrôles d’accès pour l’historique sauvegardé et la validation des entrées. Aucun service en ligne ne peut garantir une sécurité absolue.

10. Liens externes, ressources officielles et statut en Alberta

ZyroSpace crée des liens vers des pages officielles de curriculum et des ressources éducatives de tiers, notamment des ressources du Government of Alberta, d’Open Alberta et de LearnAlberta pour les cours de l’Alberta. Ces sites ont leurs propres pratiques de confidentialité, conditions de droit d’auteur et disponibilités.

ZyroSpace est indépendant du Government of Alberta. Le fait de citer des ressources du Government of Alberta ou d’y créer des liens ne signifie pas que ZyroSpace est exploité, approuvé, endossé ou certifié par le Government of Alberta.

11. Changements à cette politique

Nous pouvons mettre cette politique à jour à mesure que ZyroSpace évolue. Les mises à jour seront publiées ici avec une date révisée.

12. Nous joindre

Les questions sur la confidentialité peuvent être envoyées àsupport@zyrospace.org (Ontario, Canada).